112 'DE DE KÜRTÇE DİL KULLANIMI...

İl Ambulans Başhekimliği Kalite Direktörü İsmet Arık, "İhbar hattını arayan vatandaşlardan bazıları sadece Kürtçe bildiği için zorluk yaşıyorlardı. Bizde bu sorunu ortadan kaldırmak için Kürtçe bilen personelimiz ile insanlarımızın iletişim sorunu yaşamaması için bu yönde hizmet vermeye başladık" dedi.
Adıyaman'da 112 Acil Servis hattını arayarak Kürtçe konuşan vatandaşlar ile komuta merkezindeki Kürtçe bilen personel görüşerek vaka bilgilerini kaydediyor. Tüm nöbetlerde serviste Kürtçe bilen operatör görevlendirildiğini ve günlük ortalama 20 civarındaki çağrıya Kürtçe bilen operatörlerin cevap verdiğini anlatan Ambulans Başhekimliği Kalite Direktörü İsmet Arık, "Adıyaman, coğrafi bölge ve kırsal kesimdeki nüfus yoğunluğu açısından 112'ye gelen ihbarlar arasından bazıları Kürtçe yapılmaktadır. Bunun çözümünü bulmak içinde her ekibimizde muhakkak Kürtçe bilen bir operatör arkadaşımızı görevlendirdik ve çağrıları bu şekilde karşılıyoruz. Gerek gelen ihbarlar olsun, gerekse ilimizde yaşlı nüfusun fazlalığından dolayı günde ortalama 20 ihbarcıyla Kürtçe iletişim kurarak, insanlarımıza yardımcı olmaya çalışıyoruz" dedi.