VALİLİK PERSONELİNE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMİ

Türk Standartları Enstitüsü Marmara Eğitim Müdürlüğü Uzmanı Fuat Özkök tarafından bir hafta boyunca verilecek eğitimlerde ilk etapta; yönetim sistemi ne istiyor? Ne bekliyor? Kuruluştaki uygulamaları neler olabilir? gibi sorulara cevap aranacak. Eğitimin ilerleyen günlerinde ise yönetim sistemini kurmak ve işletmek için ihtiyaç duyulan dokümantasyon ve sistemin tanımlanmasına yönelik iç tetkik eğitimleri verilecek.
TS EN ISO 9001: Müşteri beklentilerini, ihtiyaçları ve mevzuat şartlarını karşılama yolu ile müşteri memnuniyetinin artırılmasını öngören dünyaca kabul görmüş bir kalite yönetimi sistemi biçimi olarak ifade ediliyor.